Selon egzijans jesyon estratejik konpayi an, nou te mete sou pye yon ekip sèvis pwofesyonèl, ak sèvis enspeksyon antretyen, debogaj teknik, ak lòt pwofesyonèl, pou bay ekipman, sistèm jesyon, ak sèvis antretyen ak debogaj pyès debaz ki gen rapò. An menm tan, nou te mete sou pye yon gwoup sipò teknik ak ekspè pou bay sèvis sipò teknik ak fòmasyon bay enjenyè ak kliyan yo. Pou garanti rapidite ak satisfaksyon sèvis apre-lavant lan, nou te mete sou pye plis pase 30 biwo ak depo pyès atravè lemond, nou te konstwi yon platfòm sèvis enfòmasyon pwofesyonèl, nou te etabli yon kanal reparasyon kliyan milti-chanèl, epi nou te kreye yon mòd sèvis yerarchik soti nan biwo yo ak rejyon yo rive nan katye jeneral la.

Pou nou ka sèvi kliyan yo pi byen e pi rapidman, nou bezwen zouti antretyen pwofesyonèl, machin sèvis sou plas, òdinatè ak telefòn mobil pou sèvis la, epi nou ekipe ak zouti sèvis sou plas ak ekipman pwoteksyon pou pèsonèl sèvis la. Nou te konstwi yon platfòm tès antretyen nan katye jeneral la pou satisfè bezwen antretyen ak tès pifò pyès yo, sa ki diminye anpil sik retounen pyès prensipal yo nan faktori a pou antretyen; nou te etabli yon baz fòmasyon, ki gen ladan yon sal fòmasyon teyorik, yon sal operasyon pratik, yon sal demonstrasyon tab sab, ak yon sal modèl.